TikTok condamné à une amende de 12,7 millions de livres pour avoir violé la loi sur la protection des données des enfants
TikTok, l’application de partage de vidéos courtes, a été condamnée à une amende de 12,7 millions de livres par le régulateur britannique de la protection des données pour avoir illégalement traité les données personnelles de 1,4 million d’enfants de moins de 13 ans qui utilisaient sa plateforme sans le consentement parental. Cette sanction est la plus importante jamais infligée par l’Information Commissioner’s Office (ICO) pour une violation de la loi sur la protection des données des enfants.
Comment TikTok a-t-il violé la loi ?
Selon l’ICO, TikTok a enfreint plusieurs dispositions du code de pratique sur la protection des données des enfants en ligne, qui est entré en vigueur en septembre 2022. Ce code impose aux entreprises qui fournissent des services en ligne susceptibles d’être utilisés par des enfants de respecter un ensemble de normes visant à garantir la sécurité et le respect de la vie privée des mineurs.
Voici une vidéo en anglais relatant cette nouvelle :
L’ICO a constaté que TikTok n’avait pas :
- Vérifié l’âge des utilisateurs lors de leur inscription ;
- Obtenu le consentement éclairé des parents ou des tuteurs pour le traitement des données des enfants ;
- Fourni aux enfants et à leurs parents des informations claires et accessibles sur l’utilisation de leurs données ;
- Appliqué par défaut les paramètres de confidentialité les plus élevés pour les comptes des enfants ;
- Limité les options de partage et d’interaction pour les utilisateurs mineurs ;
- Protégé les enfants contre les contenus inappropriés ou nuisibles.
Quelles sont les conséquences pour TikTok ?
Outre l’amende, qui représente environ 1 % du chiffre d’affaires annuel de TikTok au Royaume-Uni, l’ICO a ordonné à l’entreprise de prendre plusieurs mesures correctives dans un délai de six mois. TikTok devra notamment :
- Supprimer ou anonymiser toutes les données personnelles des enfants collectées illégalement ;
- Mettre en place un système efficace de vérification de l’âge et de consentement parental ;
- Réviser ses politiques et ses pratiques en matière de protection des données des enfants ;
- Former son personnel et ses partenaires sur les exigences du code ;
- Coopérer avec l’ICO pour faire l’objet d’un audit régulier.
Quelle est la réaction de TikTok ?
TikTok a déclaré dans un communiqué qu’il acceptait la décision de l’ICO et qu’il s’engageait à respecter le code de pratique sur la protection des données des enfants en ligne. L’entreprise a également affirmé qu’elle avait déjà pris des mesures pour améliorer la sécurité et la confidentialité de ses utilisateurs mineurs, notamment en limitant l’accès aux fonctionnalités comme les messages directs ou les commentaires pour les moins de 16 ans, ou en introduisant un mode famille qui permet aux parents de contrôler certains paramètres.
TikTok a également souligné qu’il investissait dans des technologies innovantes pour détecter et supprimer les contenus inappropriés ou illégaux, et qu’il collaborait avec des experts externes et des organisations caritatives pour sensibiliser les enfants et les parents aux bonnes pratiques en ligne.
TikTok a conclu en disant qu’il était déterminé à offrir une expérience positive et créative à sa communauté, tout en protégeant les droits et les intérêts des enfants.